Chính sách và quy định chung

I. CHÍNH SÁCH CHUNG

- Cevonni.com là website bán hàng thời trang trực tuyến chuyên cung cấp các sản phẩm thuộc thương hiệu thời trang CEVONNI. 
- Khách hàng tham gia giao dịch trên Cevonni.com là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự từ đủ 15 tuổi trở lên và có tài sản để thực hiện giao dịch mua sản phẩm.
- Sản phẩm giao dịch trên Cevonni.com bao gồm các sản phẩm thời trang.
- Mọi hoạt động mua bán sản phẩm trên Cevonni.com phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của khách hàng. CEVONNI sẽ chịu trách nhiệm trước khách hàng đối với mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm cung cấp trên Cevonni.com.

II. HÌNH THỨC MUA HÀNG

1. Mua hàng online:
Các khách hàng của CEVONNI có thể mua sản phẩm qua các kênh sau:
- Website: https://cevonni.com 
- Facebook: https://www.facebook.com/cevonni 
- Instagram: https://www.instagram.com/cevonni.original 
Hướng dẫn mua hàng:
* Tại Facebook/Instagram: 
- Gửi tin nhắn trực tiếp vào phần "inbox" của CEVONNI
- CEVONNI sẽ hỗ trợ tư vấn sản phẩm (màu sắc, size...) và tình trạng hiện tại của sản phẩm
- CEVONNI xác nhận đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và lên đơn hàng, gửi hàngl.
* Tại Website:
- Chọn xem sản phẩm và ấn vào sản phẩm để xem chi tiết về size, hình ảnh, màu sắc
- Chọn size, số lượng rồi ấn vào mục ""chọn mua"" hoặc 'thêm vào giỏ hàng""
- Chọn thanh toán và tiếp tục hoàn thành thông tin đơn hàng
- Chọn hoàn tất đơn hàng, kiểm tra lại một lần nữa về thông tin đơn hàng của bạn
- Các khách hàng sẽ được xác nhận đơn đặt hàng thành công qua hình thức điện thoại của CEVONNI

2. Mua hàng trực tiếp:
Các khách hàng ghé Store của CEVONNI tại địa chỉ: 75 Triệu Việt Vương - Q.Hai Bà Trưng - Hà Nội (9:00 - 21:30)